Baromètre des Connexions Internet fixes et mobiles en France métropolitaine
Édition spéciale T1 2020 / Covid-19
Depuis le début de l’épidémie du covid-19 et la mise en confinement de la population en France, jamais les réseaux télécoms aussi bien fixes que mobiles n’ont été autant sollicités. A cette occasion, nPerf publie un rapport trimestriel montrant la réaction des réseaux en France depuis le début de cette situation de crise mondiale.
Notre étude repose sur les tests réalisés au cours du premier trimestre 2020 par les utilisateurs de l’application mobile nPerf disponible sur iOS, Android et Windows phone ainsi que sur les tests réalisés sur les mires de test de débit de nos partenaires médias ainsi que sur nPerf.com.
583 910 tests sur les réseaux mobiles / 3 176 995 tests sur les réseaux fixes dont 669 538 tests sur la technologie FTTH
Les performances mobiles baissent mais résistent
Nous observons qu’à partir de début mars, à la mise en place du confinement, les performances des réseaux mobiles baissent légèrement (au maximum de 10%) chez les quatre opérateurs, surtout sur les débits descendants et la navigation web. Toutefois, ces débits restent très acceptables ce qui permet aux Français de profiter d’une expérience utilisateur très correcte quel que soit l’opérateur.
Les performances mobiles en navigation web ont baissé 3 points en moyenne entre février et mars mais demeurent acceptables pour la plupart des opérateurs. Orange et Free semblent au premier coup d’oeil être plus pénalisés que leurs concurrents mais après analyse approfondie du mois de mars, le confinement qui ne démarre que le 14 n’a pas eu davantage d’impact chez ces deux opérateurs que sur SFR et Bouygues Telecom.
Les réseaux fixes encaissent mieux le choc que les réseaux mobiles
Même s’ils sont aussi impactés par les fortes charges liées à la surconsommation de contenus (Netflix, YouTube, Amazon Prime, VoD, Jeux vidéo…) et le télétravail, les réseaux fixes continuent à délivrer de très bonnes performances, voire les améliore pour certains en cette période de confinement.
Les débits descendants des réseaux fixes ont pour la majorité des opérateurs légèrement augmenté en février et mars ce qui est une bonne nouvelle pour leurs abonnés confinés. Bouygues Telecom a particulièrement accéléré ses débits.
Focus sur les réseaux fibrés : peu impactés également par le Covid-19
Aucun souci pour les réseaux FTTH qui aujourd’hui sont encore surdimensionnés par rapports aux usages, même si ces derniers ont changé en période de confinement.
Les débits descendants des réseaux FTTH sont en majorité légèrement en hausse entre février et mars. SFR affiche sur belle trajectoire ascendante depuis début Janvier.
Conclusion
Alors que tout le monde craignait que les réseaux télécoms souffrent rapidement du changement brutal des usages internet, il n’en est rien. En effet, tous les opérateurs, qu’ils soient fixes ou mobiles, ont répondu présent en délivrant des performances plus qu’honorables malgré une situation inédite, pour le plus grand confort des abonnés.
Tous les détails :
https://media.nperf.com/files/publications/FR/2020-04-10_Barometre-connexions-fixes-et-mobiles-nPerf-2019-T1 2020.pdf
