Le ping (également appelé latence) indique le délai nécessaire à un paquet de données pour effectuer un aller-retour entre votre appareil et un serveur. Il décrit la réactivité de votre connexion, soit le temps d’envoi d’informations et leur réception. Plus ce délai est court, meilleure est votre connexion.

Qu’est-ce qu’une bonne latence ?

Elle se mesure en millisecondes (ms). Effectuer un test de débit nPerf est un moyen gratuit, rapide et facile de connaitre votre latence. Un test de débit mesure la vitesse maximale de votre connexion internet – la vitesse à laquelle votre appareil peut télécharger et envoyer des informations – en accédant à un serveur à proximité.

• Votre latence est inférieure à 30 ms : votre connexion est optimale.
• Votre ping est inférieur à 60ms : votre connexion est très bonne.
• Entre 60 et 100 ms : votre connexion pourrait être meilleure.
• Plus de 100 ms : votre connexion est faible.

Le ping est important, surtout si vous participez souvent à des visioconférences ou si vous jouez à des jeux vidéo en ligne. Ce n’est pas très agréable de parler avec quelqu’un sur Zoom et de recevoir le son et l’image à quelques secondes de décalage ; ou bien d’avoir besoin de trop de temps pour tirer sur son ennemi en jouant à Fortnite (bien trop tard pour ne pas être toucher en retour).

Pourquoi votre ping est-il trop élevé ?

Voici quelques raisons pour lesquelles votre latence est trop élevée :

• Une connexion partagée : une autre personne utilise la même bande passante pour regarder en streaming ou télécharger des fichiers en même temps que votre propre utilisation.
• Une configuration non-optimisée : votre ordinateur peut être trop éloigné de votre box Internet. Vous pourriez avoir besoin d’un répéteur Wifi (lisez notre article à ce sujet).
• Trop d’activités à la fois : si votre ping est trop élevé pour avoir une visioconférence de bonne qualité, assurez-vous de ne pas télécharger de fichiers en même-temps. Ne gardez qu’une seule activité inondant la bande passante.
• Votre accès internet : votre offre internet peut ne pas vous permettre de bénéficier d’une meilleure connexion.

Nous vous recommandons de faire un test de débit nPerf. En effet, les fournisseurs d’accès internet affichent bien souvent des débits théoriques auxquels vous pouvez avoir accès. Le résultat de votre test de débit est le moyen fiable de vérifier s’il existe un écart entre la théorie et vos réelles performances internet.