Baromètre

Orange, meilleures performances Internet mobiles

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Baromètre des Connexions Internet mobiles en France métropolitaine
Premier semestre 2021

🏆 Les abonnés Orange ont bénéficié des meilleures performances Internet mobiles au cours du premier semestre 2021🏆

🏆 Les abonnés SFR et Orange ont bénéficié des meilleures performances en Internet 5G au cours du premier semestre 2021🏆

Notre analyse des résultats globaux 2G –> 5G

Le volume de tests n’en finit pas de grimper 

Les Français seraient-ils de plus en plus soucieux de leur qualité de connexion ? Toujours est-il que, comme nous l’avons observé sur les réseaux fixes, les Français n’auront jamais autant testé leurs connexions sur un réseau mobile. Au cours des six premiers mois de 2021, les utilisateurs de l’application mobile nPerf ont réalisé 1 476 918 tests (+20% par rapport au S1 2020) sur les réseaux cellulaires de Orange, SFR, Bouygues Telecom et Free. Pour éviter tout biais dans notre étude, nous appliquons un filtrage de pertinence sur ces tests, si bien que notre étude porte sur 701 814 tests de débit, 253 271 tests de navigation et 142 816 tests de streaming sur YouTube.

Après leur résilience, les opérateurs français confirment et la 5G s’installe dans le paysage

Le début de cette année 2021 devait être celui de la confirmation. Défi relevé, les 4 principaux fournisseurs de réseau mobile français ont mis les bouchées doubles et se dépassent une nouvelle fois. Suite au franchissement – avec mention – des épreuves que furent les différents confinements de 2020, de belles évolutions sur tous les indicateurs de performance étudiés attestent de l’excellente santé du secteur en France. Par ailleurs, le déploiement définitif de la 5G a apporté l’accélération des performances attendues, et ses premiers effets sont déjà tangibles.
   
Orange, indétrônable, étale sa puissance

Décidemment inarrêtable, Orange est l’opérateur ayant proposé, de loin, la meilleure performance réseau au premier semestre 2021. Avec un score de 78 658 nPoints (+5%), et près de 9 000 nPoints d’écart avec le deuxième classé, il se place largement devant les 3 autres opérateurs.

Cette victoire avec mention s’explique par ses très bons résultats sur toutes les statistiques considérées. Il domine tous nos indicateurs (débit, streaming, navigation) avec des écarts parfois remarquables. Dans le détail, on parle de +20.9 Mb/s en débit descendant (soit +43%), +1.5 Mb/s en débit montant (soit +16%), une amélioration de 2,6 ms en latence (soit 6.5%), une quasi-stagnation (+0,3 points de pourcentage) en navigation, et une baisse de 5 points de pourcentage sur le streaming vidéo, pour des raisons rappelées dans ce baromètre. Toutefois, le phénomène 5G pourrait venir perturber ce règne absolu.

Bouygues Telecom, SFR et Free se répartissent les petites victoires

Free, Bouygues Telecom et SFR rompent leur quasi-égalité, mais leur écart reste faible.

Free, qui ne sort victorieux sur aucun indicateur principal, se hisse pourtant à la deuxième place sur les performances globales.

Bouygues Telecom, sur la troisième marche du podium général, gagne sur la 2G/3G avec Orange, et affiche quelques bons résultats en 5G (taux de réussite, latence, browsing, streaming).

Conclusion 

Les six premiers mois de 2021 ont démontré l’inexorable avancée des services d’Internet mobile en France métropolitaine et en Corse. Les quatre opérateurs ont su maintenir, et même perfectionner, leurs excellentes performances. L’état de grâce des opérateurs français se prolonge donc, et ce ne sera pas pour déplaire à leurs internautes. On réitère notre mention spéciale pour le réseau mobile d’Orange, qui est vraiment au-dessus du lot. 

La 5G devrait en outre venir renforcer cette qualité et rebattre les cartes. 

Au premier semestre 2021, les abonnés SFR et Orange ont bénéficié des meilleures performances en internet 5G. Ces tendances devront néanmoins être confirmées dans notre prochaine étude annuelle 2021 qui aura une volumétrie de tests plus étendue.

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Zoom sur les résultats en 5G       

Free se démarque nettement de ses concurrents en termes de présence 5G sur le territoire

Cela s’explique assez facilement par le fait que les tests en 5G nécessitent, outre un terminal 5G, une offre compatible 5G. Free est ainsi avantagé, puisque c’est le seul de ces quatre opérateurs à proposer la 5G de base sur ses offres. Par ailleurs, Free a déjà déployé plus de 8 000 sites 5G dans la bande 700 Mhz, cette dernière couvrant davantage de surface que les autres bandes dédiées à la 5G en France : la 2 100 MHz et la 3,5 GHz. Sur cette dernière, Free possède également quelques sites 5G, mais ceux-ci sont très minoritaires. En revanche, Orange, Bouygues Telecom et SFR évoluent uniquement sur les bandes 2100 Mhz et 3,5 GHz, ce qui leur confère des performances accrues, mais un maillage géographique assez restreint. La contrepartie des basses fréquences est une performance moindre, d’où des débits 5G actuellement plus faibles que ceux mesurés chez ses concurrents.

SFR et Orange mènent la course en tête sur la 5G, loin devant Bouygues Telecom et Free. Ceci s’explique notamment grâce à des débits 5G moyens plus de six fois supérieurs aux débits 4G moyens, si l’on considère tous les opérateurs.​   

Tous les détails du baromètre :
https://media.nperf.com/files/publications/FR/2021-08-11_Barometre-connexions-mobiles-metropole-nPerf-S1-2021.pdf ​

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