Viettel Telecom es una empresa de telecomunicaciones vietnamita. El grupo cuenta con más de 20 filiales que desarrollan diferentes tipos de actividades. Es el proveedor de servicios de telecomunicaciones más grande de Vietnam con 76 millones de clientes y 120 millones en todo el mundo.
Sus retos
Durante años, la empresa utilizó otra herramienta de test de velocidad para sus campañas de medición de red. Sin embargo, querían una herramienta que pudiera evaluar la experiencia del cliente a través de funciones avanzadas como los test de streaming y las pruebas de navegación web.
La solución
nPerf Fleet es una herramienta para campañas de medición sobre el terreno para optimizar la infraestructura de red de los operadores telefónicos. nPerf Fleet mide la velocidad de descarga, la latencia y la experiencia del usuario de Internet con más de 250 KPI recopilados.
Una herramienta flexible para mediciones sobre el terreno
Gracias a nPerf Fleet, los operadores pueden automatizar las pruebas, programarlas si fuese necesario, geolocalizarlas en tiempo real y configurar todos los parámetros del escenario de prueba, directamente desde nuestra plataforma en línea.
Una plataforma completa y fácil de usar para la visualización en tiempo real
nPerf Fleet está centrada en el control y geolocalización de datos de test en tiempo real. En otras palabras, cada prueba realizada por un técnico sobre el terreno se actualiza al momento en el Cockpit, o panel de control, de nuestro portal en línea. Fácil de usar, permite la extracción de datos brutos para la optimización de la red.
Los resultados
nPerf Fleet ayuda a reducir el tiempo de las campañas de medición, en particular el tiempo de análisis y formación de los técnicos sobre el terreno.
Viettel Telecom confirma su posición de liderazgo en el mercado de Vietnam y en todo el mundo gracias a la mejora continua de la calidad de sus redes (es decir, de la experiencia de sus clientes).
¿Está interesado en nPerf Fleet? Para leer la integridad del caso de este cliente, contáctenos.