El ping (también conocido como latencia) indica cuánto tarda un paquete de datos en viajar desde su dispositivo a un servidor y viceversa. Describe la capacidad de respuesta de su conexión, es decir, el tiempo que lleva enviar información y recibirla. Cuánto más breve sea este retraso, mejor será su conexión.

¿Qué es una buena latencia?

El ping se mide en milisegundos (ms). Realizar una prueba de velocidad de nPerf es una forma gratuita, rápida y fácil de averiguar su latencia. Un test de velocidad mide la velocidad máxima de su conexión a Internet, la velocidad a la que su dispositivo puede descargar y enviar información, cuando accede a un servidor cercano.

• Su latencia es inferior a 30 ms: su conexión es óptima.
• Su ping es inferior a 60 ms: tu conexión es muy buena.
• Entre 60 y 100 ms: su conexión podría ser mejor.
• Más de 100 ms: su conexión es débil.

El ping es importante, especialmente si participa con frecuencia en videoconferencias o juega a videojuegos en línea. No es muy agradable hablar con alguien por Zoom y recibir el sonido y la imagen unos segundos después.

¿Por qué su ping es demasiado alto?

Aquí tiene algunas razones por las que su latencia es demasiado alta:

• Una conexión compartida: otra persona usa el mismo ancho de banda para transmitir o descargar archivos al mismo tiempo que usted lo usa.
• Una configuración no optimizada: su pc puede estar demasiado lejos de su router de Internet. Es posible que necesite un repetidor Wifi (lea nuestro artículo sobre este tema).
• Demasiadas actividades al mismo tiempo: si su ping es demasiado alto para tener una videoconferencia de buena calidad, asegúrese de no descargar archivos al mismo tiempo. Mantenga solo una actividad inundando el ancho de banda.
• Su acceso a Internet: es posible que su oferta de Internet no le permita beneficiarse de una mejor conexión.

Le recomendamos que realice un test de velocidad nPerf. De hecho, los proveedores de servicios de Internet a menudo muestran velocidades teóricas a las que puede tener acceso. Los resultados de su prueba de velocidad son la forma fiable de verificar si existe una discrepancia entre la teoría y su rendimiento real de Internet.