Los operadores de telecomunicaciones encuentran dificultades cuando se trata de identificar fácilmente las zonas sin red. A menudo utilizan costosas herramientas de prueba para identificar áreas con una red y/o cobertura deficientes y, en última instancia, mejorar su infraestructura.

¿Cómo pueden los operadores obtener información precisa sobre la calidad del servicio y la cobertura en ubicaciones específicas? Utilizar los datos de sus clientes resulta ser una estrategia muy interesante a adoptar.

Los datos de sus abonados para analizar el rendimiento de las operadoras de Internet en el mundo real

Los proveedores de servicios de Internet a menudo determinan su margen de progreso en la optimización de la red en función de las campañas de test sobre el terreno. Pero otra forma eficaz es utilizar los datos de sus suscriptores para comprender mejor su propio rendimiento real.

nPerf Analytics recopila datos sobre la calidad del servicio de Internet, métricas de radio y otros KPI. Nuestra base de datos se basa en los resultados de las pruebas de velocidad de los usuarios de nPerf (más de 300 000 pruebas diarias y millones de datos de intensidad de señal en Android). Todos los días, miles de personas en todo el mundo confían en nPerf para evaluar su conexión a Internet. Combinadas, estas pruebas crean una base de datos colaborativa para mejorar las redes de telecomunicaciones.

Visualización en tiempo real

Los operadores fijos y móviles deben identificar las incidencias en sus redes en tiempo real. Cuanto antes se detecte un problema, mejor será su tiempo de resolución.

Con nPerf Analytics, cada prueba realizada por un usuario de nPerf se actualiza automáticamente en la plataforma en línea de nPerf, llamada Cockpit. De esa manera, es fácil obtener información actualizada sobre el estado de una red al ver las métricas por país, región, tecnología, etc. La supervisión diaria también es una buena estrategia para priorizar el trabajo de infraestructuras donde sea necesario, a largo plazo.

Combine los test en primer y segundo plano para un análisis óptimo

La cobertura tiene un gran impacto en la experiencia general del Internet móvil. Por eso, con nPerf Analytics, los operadores móviles tienen acceso a lecturas de intensidad de señal para cobertura de radio (en Android). Gracias a nPerf Analytics, los operadores disponen de datos como: la ubicación del dispositivo, el operador, la red de acceso radio, el tipo de conexión, la señal de radio (RSSI, RSRP, RSCP, RSRQ, etc.)…

Las pruebas combinadas en primer y segundo plano crean la descripción general más cercana del rendimiento real de Internet en un país. Estas bases de datos son, por tanto, una buena solución para identificar rápidamente zonas blancas e incidencias geográficas en tiempo real.

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