nPerf Speed Test / Comunicado de prensa / 01-02-2024
Barómetro de las conexiones móviles a Internet
Chile
01/01/2023 – 31/12/2023
Entel y WOM han ofrecido el mejor rendimiento del Internet móvil en Chile en 2023.
En el estudio de nPerf, que abarca del 1 de enero al 31 de diciembre de 2023, Entel (55 Mb/s) proporciona las velocidades de descarga del Internet móvil más rápidas de Chile.
Esta velocidad indica la cantidad de datos que su conexión puede recibir en un segundo. Cuanto más alto sea el valor medido, mejor será la velocidad de su conexión. Se mide con el test gratuito de nPerf disponible para Android y iOS.
Velocidad excelente: las velocidades de descarga superiores a 25 Mb/s se clasifican como excelentes, pues permiten actividades como el streaming en 4K.
Comparativa internacional: la velocidad media de descarga móvil en Chile (48 Mb/s) ha superado a la de países como México (31 Mb/s) o Venezuela (7 Mb/s).
Entel (39 ms) y WOM (40 ms) han conseguido las mejores latencias de Chile. La latencia, o tiempo de respuesta, describe qué tan receptiva es su conexión. Una latencia más baja se traduce en una interacción más inmediata con el contenido al que se desea acceder. La latencia se mide en milisegundos (ms).
Excelente latencia: 0-30 ms se considera excelente, ya que permite la interacción en tiempo real.
Buena latencia: 31-100 ms admite un rendimiento óptimo de Internet con un retraso mínimo.
Entel (15 Mb/s) y WOM (14 Mb/s) han ofrecido las velocidades de carga más rápidas de Chile.
Indica la cantidad de datos que su conexión puede enviar en un segundo. Cuanto más alto es el resultado, mejor es la velocidad de su conexión.
Las velocidades de carga superiores a 10 Mb/s se clasifican como excelentes, ya que permiten a los clientes de los operadores cargar fácilmente vídeos con calidad HD en Internet.
Test de streaming: WOM proporcionó la mejor experiencia de streaming móvil en Chile (79%). El objetivo de la prueba de streaming es medir la calidad de visualización de vídeos en la plataforma más popular del mundo: YouTube.
Excelente streaming: una puntuación entre 75% y 100% indica un streaming de video fluido.
nPerf evalúa la calidad del streaming de YouTube mediante la realización de pruebas en tres resoluciones diferentes: 360p (definición estándar), 720p (HD, alta definición) y 1080p (Full HD). La calificación final es el resultado de un promedio de estas tres pruebas, lo que garantiza una medida integral del rendimiento del streaming en distintos niveles de calidad de video.
Test de navegación web: WOM, Movistar y Entel han sido los mejores proveedores de navegación web. Los tres operadores consiguen un 35%, equivalente a un tiempo promedio de carga de una página web de 6,5 segundos.
Las puntuaciones inferiores al 50%, que es el caso de los operadores chilenos, pueden generar experiencias de navegación más lentas. Una puntuación entre 75% y 100% significa que una página web se carga de forma casi instantánea.
Resultados 5G en Chile
Entel ha ofrecido los mejores servicios 5G del país, en 2023. Los clientes de Entel (184 Mb/s) disfrutaron de la velocidad de descarga media 5G más alta de Chile.
Este estudio, realizado por nPerf, una empresa francesa con más de una década de experiencia en la medición de las conexiones a Internet, se basa en datos generados por los usuarios a partir de la aplicación móvil nPerf. La aplicación, disponible en iOS y Android, utiliza una red global de servidores dedicados para medir con precisión las velocidades de conexión a Internet.
El barómerto nPerf se basa en miles de pruebas realizadas exclusivamente por los clientes de los operadores, lo que lo convierte en uno de los estudios “crowdsourced” más grandes del país. Estas pruebas reflejan la experiencia real del público en general en Chile en las distintas redes de Internet. La puntuación nPerf, expresada en nPoints, refleja la calidad general de la conexión móvil experimentada por el usuario. La puntuación final tiene en cuenta todos los indicadores.
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